Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juin 2026
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juin 2026
Chez CAFÉ MOKXA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.cafemokxa.com sont traitées par :
CAFÉ MOKXA
105 avenue Jean Jaurès
69600 Oullins-Pierre-Bénite
France
Email : marketing@cafemokxa.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
-
nom et prénom ;
-
adresse postale ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
informations de facturation et de livraison ;
-
historique des commandes ;
-
informations liées à la navigation sur le site (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, cookies).
Les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. CAFÉ MOKXA n'a jamais accès à vos données bancaires complètes.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
-
traiter et expédier vos commandes ;
-
gérer votre compte client ;
-
répondre à vos demandes ;
-
assurer le service après-vente ;
-
améliorer nos services et notre site internet ;
-
vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ;
-
respecter nos obligations légales et comptables.
4. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
-
Shopify (hébergement et gestion de la boutique en ligne) ;
-
prestataires de paiement ;
-
transporteurs chargés de la livraison ;
-
outils d'analyse et de mesure d'audience.
Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent à CAFÉ MOKXA.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales.
Certaines données de facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation fiscale et comptable.
6. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, des cookies publicitaires.
Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
droit d'accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit d'effacement ;
-
droit de limitation ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la portabilité de vos données ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité si nécessaire.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Hébergement et services Shopify
La boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit l'infrastructure permettant la vente en ligne.
Dans le cadre de l'exploitation du site, certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Shopify met en œuvre les garanties contractuelles requises afin d'assurer un niveau de protection conforme à la réglementation applicable.
Pour en savoir plus :
https://www.shopify.com/legal/privacy
9. Modification de la politique
CAFÉ MOKXA se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de mise à jour figurant en tête du document sera alors modifiée.
